Гарантия, техническое обслуживание оборудования
Компания «Промтехник» в соответствии с ФЗ РФ «О защите прав потребителей» предоставляет клиентам гарантию на поставляемое оборудование и услуги по его монтажу, обслуживанию и ремонту продолжительностью 1-3 года в зависимости от компании-производителя и выполнения нашим предприятием установки и пуско-наладочных работ. При покупке оборудования вместе с ним вам выдаются:
- гарантийный талон, предоставляющий право на ремонт и замену неисправной техники;
- инструкция по эксплуатации оборудования (на русском языке);
- исполнительная документация на монтаж и ПНР (при их заказе у нашей компании).
Гарантия позволяет бесплатно устранить поломки и неполадки, вызванные заводским браком оборудования или нарушениями, допущенными при его установке специалистами нашей компании. Гарантийные обязательства не включают работы по техобслуживанию поставленной техники:
- замену фильтров, уплотнений и других расходных материалов;
- проверку наличия и замену масла;
- контроль рабочих параметров техники и другие услуги.
Сервисное обслуживание необходимо для поддержания работы оборудования в установленных техническим регламентом пределах, регулярной диагностики и ремонта неисправностей, профилактики и снижения риска отказа техники. Своевременное профессиональное техобслуживание вакуумных систем увеличивает их эксплуатационный ресурс и продлевает срок службы.
Обладающие большим опытом и квалификацией специалисты «Промтехник» проводят качественный ремонт и сервисное обслуживание вакуумной и компрессорной техники на базе сервисного отдела нашей организации. Она оснащена современными диагностическими, испытательными и ремонтными стендами, на которых осуществляются поиск и устранение неисправностей насосных систем, промышленных компрессоров и воздуходувок, пневмотранспортного оборудования и т. д. Также наша компания располагает мобильной лабораторией, включающей весь спектр необходимого оборудования и инструментов для проведения диагностики и ремонта вакуумной техники на производственном предприятии клиента.